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Consulta Problema con internet en Windows XP

prospero7

Poniéndome cómodo
Buenas gentes, vengo a realizar una interconsulta con quienes tengan un poco mas de info y experiencia que yo. Tengo la PC de un cliente el cual no le conecta a internet, mejor dicho, conecta, pero no entra a nada, hace poco le hizo un arreglo de un cambio de unos capacitores inflados al mother y le cambiaron el viejo modem de adsl (el naranja y blanco) por uno wifi de telefonica, el asegura que luego del cambio pudo utilizar internet, pero despues ya no, la red le aparece como conectada y le aparece ademas conectado a internet, pero a la hora de abrir algo no hace nada, le pase antivirus, cambie driver de red, borre todos los datos de los navegadores, puse todo en automatico, etc. Podria formatearla y solucionar esto de raiz, pero prefiero utilizarlo de ultima consecuencia. Desde ya muchas gracias.
 

prospero7

Poniéndome cómodo
Jajaja, si, tal cual, por mi mejor, saco mas plata, de hecho estuve alrededor de 2 hs con eso sin poder resolver nada, el tiempo mas que necesario para un formato completo con programas y todo.
 
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